Marketing medyczny – czy warto w niego inwestować?

Może się wydawać, że lekarze oraz placówki medyczne nie muszą starać się o klientów, ponieważ w razie potrzeby sam wyszuka dane usługi. Jednak w obecnych czasach liczba dobrych specjalistów jest tak duża, że zmuszeni są oni wdrożyć działania, które pozwolą na wyróżnienie się na tle konkurencji i dotarcie do potencjalnego klienta z naszą usługą.  W tym celu wykorzystuje się marketing medyczny.

Czym jest marketing medyczny?

Marketing medyczny różni się od zwykłego marketingu, ponieważ ze względu na branżę rządzi się on swoimi prawami. Jeżeli chcemy legalne zdobywać nowych klientów powinniśmy znać przepisy dotyczące promowania usług i placówek medycznych.

Według Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 roku marketing medyczny podmiotu wykonującego działalność leczniczą  może jedynie podawać do wiadomości publicznej informacje o zakresie i rodzajach udzielanych świadczeń zdrowotnych, lecz ich forma i treść nie mogą nosić cech reklamy.

Jak promować usługi medyczne?

Osoby, które chcą promować usługi medyczne mogą to robić, jednak muszą uważać, aby ich promocja nie nosiła znamion reklamy. Marketing medyczny musi być przeprowadzony skuteczne i zgodnie z obowiązującym prawem, dlatego wymaga odpowiedniej wiedzy i doświadczenia w tym zakresie.

Jak legalnie promować usługi medyczne? Tworząc marketing medyczny musimy unikać wartościowania. W praktyce oznacza to, że nie możemy pisać, że dana placówka jest najlepsza i gwarantuje skuteczne leczenie. W celu zdobywania nowych klientów możemy wykorzystywać także marketing bezpośredni, który trafia do konkretnego grona odbiorców, a nie do wiadomości publicznej.

Marketing w usługach medycznych – narzędzia

Marketing internetowy oferuje wiele narzędzi do promowania usług medycznych, możemy zaliczyć do nich:

• – pozycjonowanie i optymalizacja stron www (SEO);
• – marketing w wyszukiwarkach internetowych (SEM);
• – content marketing;
• – e-mail marketing;
• – social media marketing.

Jak nie promować usług medycznych?

Marketing usług medycznych musi uwzględniać zasady określone w Ustawach i Uchwałach, które mówią, że marketing medyczny nie powinien zawierać:

• – jakiejkolwiek formy zachęty do korzystania ze świadczeń zdrowotnych,
• – informacji o metodach, ich skuteczności oraz czasie leczenia,
• – obietnic,
• – określenia cen i sposobu płatności (z wyjątkiem informacji zawartych na stronach internetowych),
• – informacji o jakości sprzętu medycznego.

Zalety marketingu usług i placówek medycznych

Marketing medyczny możemy wykorzystać do:

• – zdobycia zaufania,
• – utrzymywania stałej komunikacji z pacjentami,
• – tworzenia pozytywnego wizerunku placówki medycznej,
• – zaprezentowania kadry lekarskiej,
• – informowania pacjentów o zakresie oferowanych usług,
• – informowania o nowych usługach, zabiegach czy lekarzach w kadrze.

Dlaczego doświadczenie w marketingu medycznym jest tak ważne?

Marketing usług i placówek medycznych musi być tworzony przez specjalistów, którzy mają doświadczenie w promowaniu tej branży. Nieumiejętne promowanie usług medycznych może nieść poważne konsekwencje. Znajomość obowiązującego prawa to podstawa tworzenia skutecznego marketingu medycznego. Zatrudnienie specjalistów to gwarancja jakości i marketingu usług medycznych na najwyższym poziomie z uwzględnieniem obowiązującego prawa oraz norm.

Marketing w usługach medycznych wymaga kreatywnego i profesjonalnego podejścia, który pozwoli nam na osiągnięcie zamierzonych celów. Jeżeli poszukujesz agencji marketingowej do współpracy wybierz tę, która w swoich usługach posiada marketing medyczny. Poszukujesz agencji w Krakowie, która zajmie się Twoim marketingiem medycznym? Agencja Marketingowa 3-A to zespół specjalistów, który ma wiedzę oraz doświadczenie w obsłudze placówek medycznych oraz lekarzy.