Czym się kierować, wybierając sklep medyczny?

Zaopatrzenie podmiotu medycznego to podstawa jego skutecznego funkcjonowania. Tylko terminowość i kompletność dostaw mogą zagwarantować wysoką jakość opieki nad pacjentem, a także komfort personelu. Wybór hurtowni medycznej może być problematyczny. Czym się kierować, podejmując decyzję o nawiązaniu współpracy z dostawcą artykułów medycznych?

Wysokie stany magazynowe – pewność terminowych dostaw

Podstawową kategorią jest dostępność artykułów w ofercie. Pomimo planowania z wyprzedzeniem, niejednokrotnie zdarzą się sytuacje, w których będziesz potrzebować zamówionych materiałów natychmiast – taka jest specyfika działalności podmiotów świadczących usługi zdrowotne. Oczywiście incydentalne braki mogą zdarzyć się w każdym sklepie, jednak gdy przy większości towarów z oferty widnieje informacja o kilkutygodniowym terminie dostaw lub o możliwości sprowadzenia danego materiału dopiero na specjalne zamówienie, lepiej nie wchodzić w ściślejszą współpracę z taką hurtownią – nie zapewni ona ciągłości dostaw, przez co może narazić cię na problemy z zaopatrzeniem a twoich pacjentów na konieczność przekładania wizyt lub korzystania z alternatywnych, nie zawsze tak dobrych rozwiązań.

Do stałej współpracy wybierz taki sklep, który charakteryzuje się wysokimi stanami magazynowymi a jednocześnie krótkimi terminami dostaw. Jeżeli te dwa warunki są spełnione, geograficzna lokalizacja hurtowni nie ma już większego znaczenia – równie dobrze możesz skorzystać z firmy znajdującej się w sąsiednim mieście, co z takiej z drugiego krańca Polski – liczy się sprawny łańcuch dostaw i tempo kompletacji.

Różnorodne materiały w ofercie – gwarancja kompleksowej obsługi

Konieczność zamawiania różnych materiałów w innych hurtowniach jest zarówno irytująca, jak i czasochłonna. W przypadku indywidualnych praktyk specjalistycznych może to nie mieć tak wielkiego znaczenia, jednak dla przychodni wielospecjalistycznej czy szpitala, kompleksowość oferty jest sprawą kluczową.

Rozsądną opcją będzie sklep oferujący szeroki wachlarz artykułów, przeznaczonych dla jak największego spektrum zastosowań. Dobrym wyborem jest sklep medyczny Mercant.pl, charakteryzujący się dużym zróżnicowaniem oferty, co pozwala zaspokoić potrzeby tak małych, jak i dużych podmiotów medycznych.

Wysoka jakość materiałów – bezpieczeństwo pacjenta, wygoda personelu

Nigdy nie idź na kompromis w kwestii jakości artykułów medycznych – jest ona ważna zarówno dla pacjentów, jak i dla personelu. W przypadku osób polecających się twojej opiece, wysoka klasa materiałów decyduje o ich bezpieczeństwie, może mieć również związek z tempem powrotu do pełnej sprawności po zabiegu, jak i z komfortem podczas badania. Personel lubi wysokogatunkowe artykuły za ich niezawodność i wygodę użytkowania, co z kolei przekłada się na satysfakcję z wykonywanej pracy.

Nie popełniaj przy tym typowego błędu, zgodnie z którym to co najlepsze musi być automatycznie najdroższe – w wielu przypadkach o cenie decyduje dobry marketing, a świetnej jakości materiały możesz kupić znacznie taniej.

Przystępna cena – dbanie o finanse podmiotu medycznego

To właśnie cena jest kolejnym wyznacznikiem dobrego sklepu medycznego. Nie może być ona najważniejszą zmienną, ale niewątpliwie pełni istotną rolę – tak dla placówek pracujących w ramach kontraktów z NFZ, muszących zmieścić się w narzuconych limitach, jak i dla działalności komercyjnej – tańsze artykuły pozwalają obniżyć cenę konsultacji i zabiegów, które stają się łatwiej dostępne dla pacjentów.

Tani niekoniecznie oznacza kiepski – dokładnie czytaj opisy zamawianych produktów, zwłaszcza przed dokonaniem pierwszego zakupu. Może się okazać, że towar reklamowanej firmy nie przewyższa jakością materiału znacznie tańszego, za którym nie stoi marketing.

Wsparcie opiekuna handlowego – fachowa pomoc i obsługa posprzedażowa

Rozeznanie się w ofercie, zwłaszcza podczas pierwszych kilku transakcji, może być skomplikowane. Nieoceniona jest wówczas pomoc opiekuna handlowego, który odpowiada za wskazanie najbardziej optymalnych rozwiązań. W jego mocy jest również przyznawanie rabatów i promocji, a niejednokrotnie pewien margines negocjacji cen.

Dodatkowo opiekun handlowy obsługuje proces ewentualnych zwrotów, reklamacji, serwisu i napraw – to istotne zwłaszcza w stosunku do droższego sprzętu. Wybierz więc sklep, w którym dużą wagę przykłada się do obsługi posprzedażowej.

Prowadzenie działalności gospodarczej o charakterze medycznym to duża odpowiedzialność. Wybór odpowiedniej hurtowni medycznej stanowi duże ułatwienie, umożliwiając terminowe, komfortowe i bezpieczne wykonywanie zabiegów i przeprowadzania badań.