Ostatnie lata to niezwykły przyrost liczby stacji paliw w Polsce. Dla mniejszych rynkowych graczy to wyzwanie, bo klienci oczekują modernizacji stacji paliw i coraz bardziej nowoczesnych rozwiązań.
Jeśli chodzi o aktualne trendy, to najważniejszym jest zmiana roli, jaką odgrywa stacja benzynowa. Wcześniej było to miejsce, na którym bywaliśmy z konieczności po to, by zatankować. Ci, którzy musieli na stacji zjeść, robili to z konieczności.
Obecnie nastąpiła jednak znaczna modernizacja stacji benzynowych w Polsce i ich roli. Teraz to miejsca, w których można wypić dobrą kawę lub zjeść zdrowy posiłek. Wiele z nich posiada strefę restauracyjną, a przynajmniej miejsce, w którym można usiąść i zjeść.
Trendy w modernizacji stacji benzynowych 2020
Wszystko to może zaskakiwać. Modernizacja stacji paliw może kojarzyć się z zakupem nowocześniejszego sprzętu do obsługi aut. Tymczasem wyraźnie widać, że ten element, choć ważny, to schodzi na dalszy plan.
Powstała niedawno na Dolnym Śląsku najnowocześniejsza stacja benzynowa w Europie to miejsce, w którym można odpocząć, zjeść i skorzystać z wi-fi. Jest tam również specjalny kącik dla najmłodszych i sklep całodobowy. Szczególnie warto wspomnieć o tym ostatnim. W Polsce od czasu wprowadzenia niehandlowych niedziel sprzedaż jest w ten dzień możliwa tylko w specjalnych miejscach, takich jak poczty, sklepy na dworcach czy właśnie na stacjach.
Wiele marek zaczyna to wykorzystywać, umieszczając swoje markety właśnie przy stacjach benzynowych. Klienci zaczynają się przyzwyczajać, że stacja to nie tylko miejsce, w którym można kupić chipsy i wodę, ale też zrobić prawdziwe zakupy do domu w dogodnym czasie.
A co z modernizacją sprzętu?
Jak widać, jeśli chodzi o modernizację stacji paliw, najnowsze trendy mówią o zmianie elementów, które wpływają na komfort klienta. Warto więc myśleć o modernizacji toalet czy pryszniców, a także strefy jadalnej, tak by spełniały one oczekiwania osób oczekujących wygody w drodze.
Warto też zmodernizować kuchnię, tak by oferować coś więcej niż dania z mikrofalówki. Może się przydać ruszt z kiełbaskami czy kuchenka i obowiązkowo dobra maszyna do kawy. Oczekiwania klientów od stacji są dziś o wiele większe niż, zaledwie 10 lat temu.
Jak zmodernizować stację paliw?
Konkurencja z nowoczesnymi stacjami sieciowymi jest dziś bardzo trudna. Problemem wielu tradycyjnych, małych stacji jest to, że są to zaledwie kioski bez jakiejkolwiek obsługi. Można w nich kupić benzynę, podstawowy sprzęt samochodowy i niekiedy drobne przekąski, tymczasem klienci oczekują wygodnego miejsca do odpoczynku i szerokiej oferty.
Nie da się jej zapewnić na tak ograniczonej przestrzeni, dlatego w przypadku takich stacji paliw modernizacja musi oznaczać solidną rozbudowę. Jeśli chodzi o stacje, które już mają dość duży lokal, będzie o wiele łatwiej. Wprowadzenie wi-fi i atrakcyjniejszej oferty towarów czy przekąsek może być krokiem w dobrą stronę, któremu powinna towarzyszyć modernizacja sprzętu i pomieszczeń, do której może dojść z czasem.
Bądź na bieżąco i zostań jednym z ponad 14 tysięcy naszych obserwujących!
