Dostępność cyfrowa staje się powoli jednym z większych wyzwań współczesnego internetu. Coraz więcej uwagi poświęca się temu, aby strony internetowe i aplikacje były przyjazne dla wszystkich użytkowników – również tych z niepełnosprawnościami. W tym kontekście niezwykle ważną rolę pełni WCAG, czyli zestaw wytycznych, które określają, jak tworzyć treści internetowe dostępne dla każdego. Wraz z nowelizacją ustawy z 2024 roku oraz wprowadzeniem obowiązku spełniania wymagań WCAG przez podmioty gospodarcze od 28 czerwca 2025 roku, temat dostępności nabiera nowego znaczenia – już nie tylko jako standard jakości, lecz jako wymóg prawny.
- 1. Co to jest WCAG i dlaczego tak ważna jest dostępność stron WWW?
- 2. Ustawa z 2024 roku o dostępności cyfrowej i nowe obowiązki dla firm – posiadaczy stron i aplikacji mobilnych
- 3. Jak przygotować się na wejście nowych przepisów o dostępności stron internetowych?
Co to jest WCAG i dlaczego tak ważna jest dostępność stron WWW?
WCAG, czyli Web Content Accessibility Guidelines, to zestaw międzynarodowych wytycznych opracowanych przez organizację W3C, mających na celu ułatwienie korzystania z treści internetowych osobom z różnymi niepełnosprawnościami – wzrokowymi, słuchowymi, motorycznymi czy poznawczymi. Głównym celem tych wytycznych jest zapewnienie równego dostępu do informacji cyfrowych, niezależnie od ograniczeń użytkownika. WCAG stał się w ostatnich latach kluczowym narzędziem wspierającym projektowanie łatwo dostępnych stron internetowych oraz aplikacji mobilnych, a jego znaczenie rośnie wraz z cyfryzacją usług publicznych i komercyjnych.
Ustawa z 2024 roku o dostępności cyfrowej i nowe obowiązki dla firm – posiadaczy stron i aplikacji mobilnych
W 2024 roku w Polsce przyjęto nowelizację ustawy o dostępności cyfrowej, której zapisy mają ogromne znaczenie w kontekście WCAG. Zgodnie z nowymi przepisami, od 28 czerwca 2025 roku również podmioty gospodarcze – a nie tylko instytucje publiczne – będą zobowiązane do zapewnienia dostępności cyfrowej swoich serwisów internetowych i aplikacji zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie co najmniej AA.
Oznacza to, że każda firma, która kieruje swoje usługi lub produkty do ogółu społeczeństwa, musi zadbać o to, by osoby z niepełnosprawnościami mogły z nich w pełni korzystać.
W praktyce oznacza to konieczność wdrażania takich rozwiązań, jak:
- – opisy alternatywne dla grafik
- – odpowiedni kontrast kolorów
- – możliwość obsługi strony za pomocą klawiatury
- – transkrypcje treści audiowizualnych
Brak zgodności z WCAG może wiązać się z karami finansowymi, a także ryzykiem utraty zaufania społecznego oraz ograniczeniem dostępu do określonych grup odbiorców. Jakiś czas temu mieliśmy informacje o sprawie dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych a czas zmian właśnie nadszedł. Obecnie nie tylko np. jednostki sektora finansów publicznych czy administracji muszą pilnować dostępności cyfrowej stron internetowych ale prywatni przedsiębiorcy też.
Jak przygotować się na wejście nowych przepisów o dostępności stron internetowych?
Firmy, które jeszcze nie rozpoczęły prac nad dostępnością cyfrową, powinny jak najszybciej podjąć działania w tym kierunku. Proces ten zaczyna się zazwyczaj od audytu dostępności – zarówno technicznego, jak i funkcjonalnego. Narzędziem, które może pomóc w tym zakresie, jest WCAG Checker – proces pozwalający na ocenę zgodności witryny z wytycznymi WCAG. Należy jednak pamiętać, że pełna weryfikacja dostępności powinna być przeprowadzona przez specjalistów i obejmować także testy z udziałem użytkowników z niepełnosprawnościami.
- Kolejnym krokiem jest opracowanie planu dostosowania strony lub aplikacji do standardów WCAG. Często wiąże się to z koniecznością modyfikacji kodu źródłowego, struktury nawigacji, treści oraz sposobu prezentacji informacji. Warto także przeszkolić zespół – nie tylko programistów, ale również osoby odpowiedzialne za tworzenie treści i zarządzanie serwisem – z zasad dostępności cyfrowej.
WCAG to nie tylko zestaw technicznych wytycznych, ale przede wszystkim standard, który czyni świat cyfrowy bardziej otwartym i sprawiedliwym. Nowa ustawa z 2024 roku i obowiązek stosowania się do WCAG przez podmioty gospodarcze od 28 czerwca 2025 roku to krok w stronę społeczeństwa, w którym każdy ma równy dostęp do informacji i usług. To dobry moment, by każda firma zadała sobie pytanie: czy nasza strona jest dostępna dla wszystkich i spełnia kryteria dostępności treści internetowych.
